Condiciones de compra

¿Cómo realizar una compra?

 

Directamente en nuestra tienda online 24 horas.

 

Por email: chocolates@maykhel.es

 

Por teléfono: 916 333 555 De 9:30 a 14:30 h. Contestador automático 24 h.

 

Por fax al número 916 321 528. De Lunes a Viernes, de 7 a 14:30 h.

 

Por SMS al teléfono 687 826 475.


Precios:

 

Los precios de nuestro sitio web se muestran en euros. De acuerdo a la legislación vigente, toda compra hecha desde nuestro sitio web estará sujeta al Impuesto sobre el Valor Añadido I.V.A. Los gastos de envío serán añadidos en el resumen de la compra, antes de efectuar el pago. Chocolates Maykhel se reserva el derecho de modificar los precios que se muestran en el sitio sin previo aviso.


Gastos de envío para pedidos inferiores a 49 €:

 

  0kg Hasta 5kg 5kg Hasta 10kg 10kg Hasta 15kg 15kg Hasta 20kg
Península 6.61 6.61 7.44 7.44
Islas Baleares 13.40 14.22 15.88 16.53
Islas Canarias 0.00 0.00 0.00 0.00
Ceuta y Melilla 0.00 0.00 0.00 0.00

Portes gratuitos:

 

Portes gratuitos para pedidos superiores a: 49 €.


Plazo de entrega:

 

48 horas desde la recepción y tramitación del pedido, de lunes a viernes de 7 a 19 horas.


Gastos contra reembolso:

 

Los pedidos cuya forma de pago sea contra reembolso tendrán un recargo de: 5.00 %.


Plazo de entrega:

 

48 horas desde la recepción y tramitación del pedido, de lunes a viernes de 7 a 19 horas.


Formas de pago:

 

Contra reembolso
Con esta forma de pago, pagarás el pedido directamente en efectivo al transportista en el momento en que te entregue la mercancía.

 

Tarjeta bancaria
Aceptamos: Visa y MasterCard

 

PAY PAL
Si tienes cuenta PayPal también puedes realizar los pagos con este método.


Transferencia bancaria o ingreso en efectivo
El pago íntegro ha de ser realizado por adelantado a través de una transferencia bancaria tras finalizar tu pedido en nuestra cuenta de Chocolates Maykhel:

Cuentas bancarias

BANCO POPULAR: ES13 0075 0459 5606 0040 2450
LA CAIXA: ES90 2100 2025 7902 0017 9436

Procederemos al envío una vez hayamos recibido tu ingreso en nuestra cuenta bancaria siempre y cuando se hayan solicitado productos con disponibilidad inmediata.


¿Cuándo llega mi pedido?

 

Una vez realizado el pago del pedido se envía por mensajería, la entrega habitual es de 24 a 48 horas para todo el territorio nacional.


¿Por qué comprar Chocolates Maykhel?

 

Por nuestra calidad desde 1875 y por nuestro deseo de ofrecer un producto realmente artesano, TODOS nuestros chocolates se elaboran sin colorantes ni conservantes de ningún tipo. Nuestros productos están garantizados 100% sin gluten. Tanto si usted desea un producto de calidad gourmet como si quiere la garantía de dar a sus hijos un chocolate sin aditivos, MAYKHEL le ofrece productos artesanos elaborados según la fomula tradicional familiar.


Cambios y devoluciones:

 

Si por cualquier razón no queda satisfecho/a con su compra contacte por teléfono o por e-mail en chocolates@maykhel.es en un plazo máximo de 7 días laborales desde la recepción del pedido, indicándonos claramente el motivo del cambio o devolución. No aceptaremos cambios o devoluciones si previamente no hemos recibido notificación.


Garantías:

 

Todos los productos ofrecidos en la página web gozan de la garantía del propio fabricante. Chocolates MAYKHEL, S. L. dispone de un servicio de Atención al Cliente al que se puede dirigir por correo electrónico a chocolates@maykhel.es o al teléfono de Atención al Cliente: (+34 ) 916 333 555.

Productos de calidad. Chocolates 100% sin gluten

Por nuestra calidad desde 1875 y por nuestro deseo de ofrecer un producto realmente artesano,
todos nuestros chocolates se elaboran sin espesantes artificiales ni conservantes de ningún tipo.

MAYKHEL, S. L. Vereda de los Barros, 32. 28925 Alcorcón, Madrid
Teléfono: 91 633 35 55 | Fax: 91 485 78 18 | Email: chocolates@maykhel.es

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